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Bien-être et savoir faire
Ce module vise à renforcer les compétences déontologiques, le respect du client et de son domicile, la confidentialité, les limites professionnelles et la gestion des situations sensibles.
La pédagogie est active, concrète et centrée sur la réalité du terrain. Elle vise avant tout l’entraînement pratique, la mise en confiance et la répétition. Support via QR Code. Aide à distance possible après la formation.
Évaluations courtes en fin de séance, feedbacks et ajustements selon le niveau.
Fiches illustrées (DESC, écoute active), scénarios imprimés, salle modulable.
