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Techniques et prévention
Ce module initie les aides-ménagères aux techniques de nettoyage professionnelles, en leur permettant d’utiliser les produits et le matériel de manière efficace, sécurisée et adaptée aux surfaces. La formation aborde l’entretien du matériel, la lecture des pictogrammes, l’échelle de pH et le cercle de Sinner (TACT). Adaptée à un public peu scolarisé, elle utilise un langage clair, des exemples concrets, des démonstrations réalistes et des activités pratiques. L’objectif est de garantir un nettoyage efficace et sûr, tout en évitant les accidents et en renforçant les réflexes professionnels.
À l’issue du module, les participantes seront capables de :
Approche pédagogique • Langage visuel et accessible. • Participation active, échanges d’expérience et démonstrations. • Apprentissage par l’observation et la manipulation réelle. • Adaptation aux besoins d’un public peu qualifié ou débutant. Méthodes utilisées • Présentations visuelles (pH, cercle de Sinner, pictogrammes). • Exemples concrets : saletés, surfaces, produits. • Jeux d’association (produit/saleté/surface). • Ateliers pratiques : dilution, utilisation microfibre/aspirateur/raclette, lecture d’étiquette, simulations bon/mauvais usage. • Études de cas et situations réalistes rencontrées chez les clients. • Travail en petits groupes pour analyser et corriger les pratiques. Matériel utilisé Microfibres, gants, éponges, aspirateurs, seaux, produits pH variés, raclettes, plumeaux, supports visuels, pictogrammes, fiches techniques, EPI.
L’évaluation vise à mesurer la compréhension des notions clés et la capacité à appliquer les gestes professionnels en situation. Outils d’évaluation • Quiz visuel/oral sur les pictogrammes, les produits, les usages corrects/incorrects. • Exercices pratiques évalués : dilution d’un produit, choix d’un produit en fonction d’une surface, utilisation du matériel. • Observation directe lors des ateliers (posture, sécurité, rangement). • Mini-jeu vrai/faux en fin de séance. • Retour d’expérience + distribution d’un mémo visuel. L’évaluation a pour but de valider les acquis et d’identifier les points d’attention pour la suite.
Supports remis aux participantes • Fiches illustrées : cercle de Sinner, échelle de pH, familles de produits, pictogrammes de sécurité, bonnes pratiques de dilution, codes couleur microfibres. • Schémas (surface/saleté/produit). • Tableau « gestes sûrs / gestes dangereux ». • Mémo visuel de fin de formation. Matériel de démonstration • Microfibres (couleurs différentes). • Éponges (douces / grattantes). • Plumeaux et têtes de loup. • Aspirateur (embouts variés). • Raclettes pour vitres. • Seaux (eau propre et eau sale). • Escabelle sécurisée. • Produits à pH acide / neutre / alcalin. • EPI : gants, lunettes, masque.
