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Outils numériques
Cette formation a pour objectif de renforcer les compétences numériques de base des aide-ménagères, afin de faciliter leur quotidien tant sur le plan professionnel que personnel. Dans un contexte où les outils numériques sont de plus en plus présents (communication avec les clients, déplacements, démarches administratives), cette séance propose une approche simple, concrète et accessible. Les participantes découvrent des applications et fonctionnalités utiles pour gagner du temps, mieux s’organiser et développer leur autonomie numérique.
Contenus de la formation 1. Messageries instantanées - Envoyer et recevoir des messages (texte, audio, photos) - Utiliser des applications comme WhatsApp - Envoyer une localisation ou un document - Bonnes pratiques de communication professionnelle 2. Utiliser Google Maps - Rechercher une adresse - Calculer un itinéraire (à pied, en transport, en voiture) - Estimer le temps de trajet - Enregistrer des lieux importants (clients, domicile…) - Utiliser la navigation en temps réel 3. Comprendre la géolocalisation - Activer/désactiver la localisation sur son smartphone - Partager sa position - Utiliser la localisation pour : - Retrouver un lieu - Faciliter les déplacements professionnels - Sensibilisation à la confidentialité et à la sécurité 4. Gestion du stockage du smartphone - Comprendre l’espace de stockage (photos, vidéos, applications) - Supprimer les fichiers inutiles - Utiliser le cloud (Google Drive, iCloud…) - Astuces pour éviter la saturation du téléphone 5. Utiliser et gérer les fichiers PDF - Ouvrir un document PDF - Télécharger et enregistrer un PDF - Envoyer un document (mail, WhatsApp) - Scanner un document avec son smartphone - Convertir une photo en PDF 6. Découverte de ChatGPT - Comprendre ce qu’est ChatGPT - Poser des questions simples (recettes, organisation, conseils…) Utiliser ChatGPT pour : - Écrire un message professionnel - Trouver rapidement des idées ou solutions - Bonnes pratiques et limites d’utilisation
- Apports simples et concrets - Démonstrations en direct - Exercices pratiques sur smartphone - Accompagnement individualisé
À la fin de chaque session, les participants complètent un questionnaire d’évaluation post-formation. Les feedbacks recueillis permettent d’améliorer en continu le contenu, la méthode et l’animation.
Formations chez les partenaires ou dans les locaux d'ECD. Matériel fourni : ordinateurs portables, tablettes, vidéoprojecteurs, Flybox (connexion Internet), syllabus. Les participants peuvent également apporter leur propre PC, smartphone ou tablette.
